青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 4月11日，海東市民和回族土族自治縣社會治安綜合治理中心信息平臺“AI矛調(diào)小助手”上線，并接入DeepSeek大模型，通過智能化賦能提升矛盾糾紛調(diào)解質(zhì)效，民和縣社會治安綜合治理中心成為全省首家開通此項功能的綜治中心。

　　據(jù)介紹，借助“AI矛調(diào)小助手”，調(diào)解員能夠迅速查詢相關(guān)調(diào)解案件的法律適用條款，還能依據(jù)當(dāng)前調(diào)解案件的具體情況，經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析和AI算法優(yōu)化，獲取智能推薦的類似案件調(diào)處方案，這便于調(diào)解員靈活運(yùn)用推薦方案，更精準(zhǔn)地依法調(diào)解，不僅提升了依法調(diào)解工作的質(zhì)效，也增強(qiáng)了當(dāng)事人對綜治中心調(diào)解工作的信任和支持。

　　去年，民和縣建成社會治安綜合治理中心并實現(xiàn)實體化運(yùn)行。此后，以“3+5+N”模式加快推進(jìn)社會治安綜合治理中心規(guī)范化建設(shè)，通過統(tǒng)一窗口受理、共享場所、融合力量、匯集資源，實現(xiàn)資源集約化。隨著DeepSeek大模型接入，進(jìn)一步打通為民服務(wù)“最后一公里”，做到群眾辦事“只進(jìn)一扇門，最多跑一次”。

　　近年來，民和縣將推動矛盾糾紛“一站式”化解作為提升平安建設(shè)質(zhì)效和為民辦實事的重要抓手，以智能化應(yīng)用做優(yōu)便民服務(wù)、做強(qiáng)智慧調(diào)度。設(shè)立指揮調(diào)度室，接入“智慧政法一體化”和“雪亮工程”平臺，匯聚社會治理類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)近46萬條、公共安全視頻監(jiān)控2579路，將矛盾糾紛、治安突出問題排查整治、重點人員等數(shù)據(jù)錄入平臺，讓綜治中心成為更高水平的基層社會治理指揮調(diào)度中心、信息應(yīng)用中心、預(yù)測預(yù)警中心、防范處置中心和為民服務(wù)中心，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展賦能。