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青海新聞網·大美青海客戶端訊 “這項舉措真是太便民了，以后不用專門跑到社區，家門口的銀行就能辦理一些社區業務或者咨詢一些事項。”11月16日，城北區朝陽街道辦事處綜合服務站在浦發銀行城北支行成立，為轄區企業、商戶、居民提供更加全面、專業和便捷的服務。
當日，記者在該綜合服務站看到，銀行的營業大廳里設置了為民代辦窗口，社區工作人員正在為前來咨詢問題的居民耐心解答。“我就住在這附近，有時需要去社區辦點事還有些遠。現在就方便多了，社區部分服務事項‘搬’進家門口的銀行，這樣一來提交一些資料、咨詢一些事項更快捷。”轄區居民馬女士說。
據朝陽街道辦事處黨工委書記陳文景介紹，綜合服務站的設立，旨在為轄區居民、企業提供一個全方位的綜合服務，通過這個窗口為居民提供政策咨詢、業務辦理、反詐宣傳、民生保障、投訴建議等多方面的服務，同時，針對朝陽地區市場多、企業多的特點，服務站的設立也為金融機構和企業搭建了良好的平臺，為轄區企業提供更多的金融服務。服務站里社區工作人員每周定期坐班，銀行工作人員以代收資料、幫忙跑腿的形式為轄區群眾提供“精準、高效、暖心”的幫辦代辦服務，真正做到“群眾在哪里，社區服務就延伸到哪里”。