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為做好“12·18”6.2級地震災(zāi)區(qū)學(xué)生和相關(guān)群體教育服務(wù)工作，根據(jù)省抗震救災(zāi)指揮部安排部署，省教育廳開通面向?yàn)?zāi)區(qū)學(xué)生、研究生考試考生等群體的心理援助熱線、資助咨詢熱線、考生求助熱線，現(xiàn)予以公告如下。
一、心理援助熱線
（一）服務(wù)對象
受災(zāi)地區(qū)中小學(xué)生。
（二）服務(wù)方式
省中小學(xué)心理健康指導(dǎo)委員會(huì)心理援助熱線：0971-8140371。
（三）服務(wù)內(nèi)容
24小時(shí)為受災(zāi)地區(qū)中小學(xué)生線上提供心理突發(fā)危機(jī)干預(yù)咨詢輔導(dǎo)，提供心理健康相關(guān)知識(shí)和有關(guān)建議，維護(hù)身心健康。
二、資助咨詢熱線
（一）服務(wù)對象
受災(zāi)學(xué)生。
（二）服務(wù)方式
1.省教育廳已對受災(zāi)學(xué)生專項(xiàng)資助、地震災(zāi)害期間臨時(shí)困難補(bǔ)助應(yīng)急申請工作進(jìn)行安排部署，符合條件的學(xué)生可在所在學(xué)校按程序登記；
2.撥打熱線：0971-6304801。
（三）服務(wù)內(nèi)容
提供資助咨詢服務(wù)，登記受災(zāi)學(xué)生學(xué)校、班級、姓名、家庭地址、受災(zāi)情況、受災(zāi)程度、人員傷亡及經(jīng)濟(jì)損失等情況，交所在學(xué)校和屬地教育行政部門核實(shí)后，納入資助范圍。
三、考生求助熱線
（一）服務(wù)對象
受災(zāi)地區(qū)報(bào)名參加2024年碩士研究生招生考試的考生。
（二）服務(wù)方式
撥打熱線：0971-6304876。
（三）服務(wù)內(nèi)容
對因地震災(zāi)害可能影響正常參加考試的考生進(jìn)行登記，并根據(jù)考生實(shí)際情況提供相應(yīng)的考試便利服務(wù)。
青海省教育廳
2023年12月19日